O site está feito, o design está aprovado e só falta “pôr no ar”. É exatamente neste momento que se perdem pedidos de orçamento durante semanas sem ninguém reparar: o formulário que envia para um email antigo, a página que só abre bem no computador de quem a fez, o Google que continua a mostrar o site velho.
Nada disto é difícil de evitar. Só tem de ser verificado antes, e não depois. Esta é a lista que usamos — podes usá-la com qualquer fornecedor.
1. Conteúdo: lê tudo como se fosses um cliente
Parece óbvio, mas é o passo que mais vezes se salta. Abre cada página e lê-a do princípio ao fim.
- Textos provisórios. Procura “Lorem ipsum”, “texto aqui”, “Título do serviço”. Aparecem mais vezes do que se imagina.
- Contactos certos. Email, telefone, morada e horário iguais em todas as páginas, no rodapé e no Perfil da Empresa no Google.
- Datas e preços. Promoções que já acabaram, anos errados no rodapé, preços sem indicação de IVA.
- Imagens com direitos. Fotografias de bancos de imagem têm licença? As fotografias da equipa foram autorizadas?
- Gralhas. Pede a uma pessoa que não esteve no projeto para ler. Quem escreveu já não vê os erros.
2. Formulários e contactos: testa com dados reais
Um formulário que não funciona é pior do que não ter formulário — o cliente acha que te contactou e tu nunca sabes.
- Envia um pedido de teste a partir de cada formulário do site.
- Confirma que o email chega à caixa certa e não vai para o spam.
- Responde a esse email e vê se a resposta vai para o endereço do cliente, e não para o próprio site.
- Testa os botões de telefone e de WhatsApp a partir do telemóvel.
- Se há mensagem de confirmação (“Obrigado, respondemos em 24 horas”), garante que aparece e que é verdade.
Depois do lançamento, repete o teste de vez em quando. Uma alteração no email ou no alojamento pode partir o formulário sem aviso.
3. Telemóvel: é lá que está a maioria das visitas
Não basta “abrir no telemóvel e parecer bem”. Experimenta usar o site como um cliente apressado:
- O menu abre e fecha sem esforço?
- Os botões são grandes o suficiente para o dedo?
- O texto lê-se sem fazer zoom?
- Há alguma coisa que obrigue a deslizar para o lado?
- A primeira página abre depressa com dados móveis, e não só no Wi-Fi do escritório?
Testa em pelo menos um Android e um iPhone.
4. Velocidade e técnica
Não precisas de perceber de código para fazer estas verificações:
- Velocidade. Corre a página inicial numa ferramenta de análise (podes usar a nossa análise de site). Se a nota no telemóvel for baixa, as causas mais comuns são imagens demasiado pesadas e código a mais.
- HTTPS. O site abre com o cadeado, com e sem “www”, e o endereço antigo
http://redireciona para o novo. - Links. Clica em todos os itens do menu e do rodapé. Links partidos fazem perder confiança e posição no Google.
- Página de erro. Escreve um endereço que não existe e vê o que aparece. Deve haver uma página simpática com caminho de volta.
- Favicon e partilha. O ícone aparece no separador do browser? Ao partilhar o link no WhatsApp ou no LinkedIn aparece uma imagem e um título decentes?
O nosso próprio site no analisador: notas, métricas de velocidade e o que ainda se pode afinar.
5. Google: não deixes o site novo às escuras
Se estás a substituir um site antigo, este é o ponto que mais dinheiro custa quando corre mal.
- Redirecionamentos. Cada endereço antigo que tinha visitas tem de apontar para a página equivalente no site novo. Sem isto, o Google e quem tinha links guardados encontram páginas de erro.
- Títulos e descrições. Cada página tem o seu título e a sua descrição, escritos para pessoas e não só para o Google.
- Indexação. Confirma que o site não ficou bloqueado aos motores de busca — acontece quando se esquece de desligar o modo de “site em construção”.
- Search Console. Regista o site no Google Search Console e envia o sitemap. É gratuito e é a forma de saberes se o Google está a ver o site como deve.
6. Legal e propriedade
- Política de privacidade atualizada, sobretudo se recolhes dados no formulário.
- Banner de cookies só se usares cookies que o exijam. Se o site não os usa, melhor ainda: menos uma barreira para o visitante.
- Livro de Reclamações eletrónico, se a tua atividade o exigir.
- Confirma que o domínio está em teu nome e que tens acesso ao alojamento. Se o fornecedor desaparecer, o site tem de continuar a ser teu.
7. Depois de lançar: a primeira semana
O lançamento não é o fim. Nos primeiros dias:
- Volta a testar o formulário com o site já no endereço final.
- Vê no Search Console se aparecem erros de páginas não encontradas e corrige os redirecionamentos que faltarem.
- Pede a dois ou três clientes de confiança que usem o site e te digam o que estranharam.
- Combina com quem fez o site quem trata de atualizações, cópias de segurança e pequenas alterações daqui para a frente.
Esta lista cabe numa tarde. É muito menos tempo do que o que se perde a descobrir, três meses depois, que os pedidos não estavam a chegar.
Já tens um site no ar e queres saber como está? Faz uma análise rápida ao teu site ou vê o que incluímos nos nossos serviços. Se preferires que alguém trate disto contigo, fala connosco.
